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云南宣威市威龍自動化設備有限公司

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電 話:0874-7928333

手 機:15187436616

E_mail:627803493@qq.com

地 址:云南省宣威市虹橋輕工業園區

尊敬的客戶:  


    云南省宣威市威龍自動化設備有限公司為您提供了完善的售后服務配套措施,并對您作出如下承諾: 

   A、技術培訓


 1、我方負責在設備安裝、調試期間對客戶技術人員和操作工免費提供技術培訓,確保用戶方工作人員掌握運行操作,維修保養技術,并能正確檢修、維護、排除一般故障。


2、我方可幫助需方培訓1—2名操作人員。


3、培訓地點可以在客戶設備所在地進行。


B、售后服務


1、設備驗收合格,雙方在調試報告上簽字后,免費提供長期技術支持;免費提供一年的售后服務,在此期間由我方免費負責所有故障的排除。


2、質保期內設備發生故障,我方在接到電話通知后,先電話或傳真方式協助解決,如不能解決,我方派技術人員在36小時內抵達現場解決問題,曲靖附近可在當天到達。


3、“顧客是上帝”是我們服務的宗旨。質保期滿后,我方負責提供終身跟蹤服務,用戶方所需更換配件只收取相應的成本費用,同時由我方提供長期的技術支持,備品備件貨源充足,質量可靠供應及時。


C、我們正在努力


我們正在努力,不斷制定完善、延長服務線,為廣大客戶提供完整的技術、宣傳、運營支持和服務措施。

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